Başkan Çapraz yapılan çalışmalarla ilgili yaptığı değerlendirmede şu ifadelere yer verdi.
Yeni takvim yılının, ülkemize ve milletimize barış, huzur, sağlık getirmesini, Karabük’ümüz adına her türlü başarılarla dolu bir yıl olmasını temenni ediyorum.
Aralık ayı içerisinde yapmış olduğumuz çalışmalar ve hizmetler ile ilgili maddeler aşağıdaki gibidir.
4 Aralık tarihinde, Karabük Ticaret ve Sanayi Odası (KTSO) ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ve 10002:2018 Müşteri Memnuniyet Yönetim Sistemi belgelendirme denetimi gerçekleşti. Üst düzey liderlik, risk ve fırsatlar yasal şartlar, teknoloji sosyal-kültürel-şartlar kuruluşun kültürü, bilgisi, performansı, üye ilişkileri, üye şikayetleri ve ele alma politikaları gibi hususlar dokümantasyon ve uygulama açısından uygunluğu incelendi. Standarda uygun sistemin kurulduğu ve yürütüldüğü görülmüş olup, Karabük Ticaret ve Sanayi Odası denetimini başarıyla gerçekleştirmiştir. Odamızın kurumsal yapısının ve üyelerimize vermiş olduğumuz hizmet kalitesinin devamı için titizlikle takip ettiğimiz Kalite Yönetim Sistemi belgelerimizin denetiminden başarılı bir şekilde geçilmesinden dolayı çok memnun olduğumuzu belirtmek istiyorum. Kalite Sistemlerimizin bundan sonra daha da geliştirilmesi ve sürdürülebilirliğin gerçekleştirilmesi amacıyla çalışmalarımız devam edecektir. Bu vesileyle denetimi gerçekleştiren TSE Baş Denetçisi Coşkun Yıldırım Bey’e, sistemin kalitesini sürdürmemizde destek olan oda organlarımıza ve özellikle personellerimize teşekkür ediyorum.
“Kaya Mezarları Gezi Rotası” Projesi kapsamında düzenlenen toplantılara katılıyoruz. Amacımız, ilimiz ve ilçelerimizde bulunan, kaya mezarlarının turizme kazandırılması ve bu miras unsurlarının bölge ekonomisine katkı sağlaması. Karabük’ün turizm potansiyelini daha da güçlendirmeyi amaçlayan “Paflagonya Vadisi” projesi, paydaş kurumlar ile yapılan toplantılarla şekillenmeye devam ediyor. Bu konuda desteklerini her daim hissettiğimiz valiliğimize, il özel idaremize, il kültür turizm müdürlüğümüze, üniversitemize ve kıymetli akademisyenlerimize, orman işletme müdürlüklerimize, milli parklar müdürlüğümüze ve tüm kurumlarımıza bir kez daha teşekkür ediyorum.
Aralık ayı içerisinde, odamız web sitesi yenilenerek, yeni yüzü ile hizmet vermeye başladı. Göreve geldiğimiz günden beri akreditasyon sürecine önem veriyor bu minvalde “7 YILDIZLI” (A SINIFI) oda olma hedefini ortaya koyuyoruz. Bu kapsamda, yenilenen yüzüyle yayına giren www.karabuktso.org.tr günümüz teknolojisine uygun ve üye odaklı bir anlayışla hazırlanmıştır. Amacımız yapmış olduğumuz faaliyet ve hizmetlerinden üyelerimizin bilgi sahibi olması yönündedir. Akreditasyon sisteminin ön gördüğü şekilde bilgi sistemlerini üyelerimiz için etkin bir şekilde kullanma gayreti içindeyiz. Web sitemiz baştan sona kurumumuzun ihtiyaçlarına göre özel olarak tasarlanarak kullanıcı dostu bir ara yüz oluşturulmuş, mobil cihazlarla %100 uyumlu olarak çalışmaktadır. Üyeler ve ziyaretçilerden özel formlar üzerinden alınan başvurular dahil artık tüm süreç kendi sistemimiz üzerinden yönetilecektir. Proje uygulamasında çözüm ortağımız olan firma 2024 yılında iki farklı Ticaret Sanayi Odası web sitesi ile “Altın Örümcek Web Ödülleri’nde finale kaldı. Bizde Karabük Ticaret ve Sanayi Odası olarak 2025 yılında web sitemizin bu yarışmada sıralamaya girmesi için çalışmalarımıza başladık. Bu vesile ile yeni web sitemizin hayırlı olmasını temenni ediyorum. Lütfen, haber, etkinlik, duyuru ve tüm çalışmalarımızdan haberdar olmak için bizleri sosyal medya hesaplarımızdan takip ediniz.
News
